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よくある質問

不安・疑問に
お答えします

ホームページ制作・LINE公式アカウント・AIコンシェルジュについて、よくいただくご質問です。質問を押すと答えが開きます。

はじめての方へ

はい、ご安心ください。WordPressもLINEも、わかりやすい操作マニュアルを作成してお渡しします。納品後もご不明点はいつでもサポートします。「ITが苦手な方こそお任せください」がWSC-Potechiのスタンスです。
はい、もちろんです。神奈川県湘南エリア(平塚・茅ヶ崎・藤沢・鎌倉・大磯・秦野・小田原など)への現地訪問・対面打ち合わせに対応しています。「顔の見えるお付き合い」を大切にしています。エリア外の方もまずはオンラインでご相談ください。

サービスの内容

はい。まず現状のサイトを診断し、課題と改善点をご提案します(診断レポートのみのご依頼も承っています)。リニューアルか部分修正かは、ご予算・状況に応じて最適な方法をご提案します。
ご要望に応じて、制作のみ・設定のみ・月額運用代行まで柔軟に対応します。「まずホームページだけ」でも、「LINE・Instagramも全部まとめてお任せ」でもOKです。まずは現状をお聞かせください。
はい、追加できます。その場合の導入費用は30,000円〜(税別)です。まだLINE公式アカウントをお持ちでない方は、開設・初期設定と合わせて80,000円〜(税別)です。
そのままでは、エルメとAIを同時に動かすことはできません。LINE公式アカウントは、外部のしくみとつなげる先を1つしか登録できないためです。お使いの状況をうかがったうえで、どちらを優先するか代表からご提案します。
AIは知らないことを作って答えず、担当者へおつなぎします。お店の方に通知が届くので、そのまま人が直接お返事できます。

費用とお支払い

一般に、ホームページを持つお店は新しいお客様に見つけてもらいやすくなり、LINE公式アカウントのメッセージはメールマガジンよりも開封されやすいと言われており、リピーター育成に効果的です。お客様の業種・状況に合わせた具体的な試算もご提示しますので、まずはご相談ください。
銀行振込でお願いしています。作業に着手する前に半額をお預かりし、残りは納品後にお支払いいただきます。ご相談とお見積りの段階では、費用はかかりません。
作業に着手する前のキャンセルは無料で、お預かりした前金は全額お返しします。着手後にお客様のご都合で中止される場合は、その時点までに進んだ分を精算し、残りはご請求しません。
LINE公式アカウントはお客様のものです。解約されたあとも、アカウントと友だち情報はそのままお引き渡しします。解約は1か月前までにお申し出ください(日割りでの返金はしていません)。

ここにない質問は、LINEでAIトールくんに聞けます。料金や進め方など、24時間いつでもお答えします。

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